Доставка и самовывоз
Бесплатная доставка при заказе от 20 000 руб.
В черте Окружной дороги · Следующий рабочий день · Без доплат
Доставка по Калининграду
Бесплатная доставка
от 20 000 руб.
в черте Окружной дороги
Стандартная доставка
800 руб.
следующий рабочий день
Срочная доставка
1 000 руб.
от 1–2 ч после заявки
Интервалы доставки
10:00–13:00
и 14:00–17:00
✅ Как получить бесплатную доставку: оформите заказ в интернет-магазине на сумму от 20 000 руб. (кроме раздела «Сантехника»). По области — скидка 1 000 руб. от тарифа автоматически.
Карта зон доставки
Доставка по Калининградской области
← прокрутите таблицу →
| Направление | км | Зона | Авто до 1 т | Авто до 1,5 т |
|---|---|---|---|---|
| Гурьевск | 4 | Зона 1 | 900 руб. | 1 100 руб. |
| Храброво | 21 | Зона 2 | 1 500 руб. | 1 700 руб. |
| Зеленоградск | 29 | Зона 2 | 1 900 руб. | 2 100 руб. |
| Светлый | 35 | Зона 2 | 2 100 руб. | 2 300 руб. |
| Гвардейск | 38 | Зона 2 | 2 200 руб. | 2 400 руб. |
| Пионерский | 42 | Зона 2 | 2 300 руб. | 2 500 руб. |
| Светлогорск | 48 | Зона 2 | 2 600 руб. | 2 800 руб. |
| Балтийск | 58 | Зона 3 | 3 000 руб. | 3 200 руб. |
| Мамоново | 64 | Зона 3 | 3 200 руб. | 3 400 руб. |
| Железнодорожный | 84 | Зона 3 | 3 900 руб. | 4 100 руб. |
| Черняховск | 87 | Зона 3 | 4 100 руб. | 4 300 руб. |
| Советск | 120 | Зона 4 | 5 300 руб. | 5 500 руб. |
| Гусев | 114 | Зона 4 | 5 100 руб. | 5 300 руб. |
| Нестеров | 140 | Зона 5 | 6 100 руб. | 6 300 руб. |
| Краснознаменск | 160 | Зона 5 | 6 800 руб. | 7 000 руб. |
💡 Вашего города нет в таблице? :
Рассчитаем стоимость за 2 минуты — звоните: +7 (4012) 99-45-53
Разгрузка и подъём на этаж
Погрузка / разгрузка груза
500 руб. за позицию
Подходит для стандартных товаров и оборудования.
Услуга грузчика
700–800 руб. за 2 часа
Стоимость указана за одного грузчика.
Пример расчёта: тяжёлое оборудование (300–320 кг) — котлы, камины — требует 4 грузчиков. Итого: 2 400–3 200 ₽. Сообщите менеджеру заранее — мы подготовим нужное количество специалистов.
Какие грузы считаются крупногабаритными?
К крупногабаритным относятся товары, превышающие стандартные размеры транспорта: длина более 4,2 м, ширина более 2,0 м, высота более 1,7 м или вес более 1 500 кг. Примеры: напольные котлы, каминные топки, ворота, секции промышленных радиаторов. Доставка таких товаров рассчитывается индивидуально — уточните у менеджера.
Как подготовиться к доставке крупного груза?
Заполните анкету доставки: укажите точный адрес, ограничения по въезду транспорта (арки, шлагбаумы, ширина проезда), наличие лифта и его грузоподъёмность, этаж, расстояние от парковочного места до точки установки. Это позволит логисту заранее подобрать транспорт, рассчитать количество грузчиков и исключить неожиданности в день доставки.
Самовывоз
Адрес самовывоза
Калининград,
ул. Индустриальная, 4
ул. Индустриальная, 4
График
Пн–Пт: 08:00–18:00
Сб: 09:00–16:00
праздничный график уточняйте у менеджера
Для получения
ФИО и дата заказа
подойдите к любому менеджеру
Частые вопросы
Можно ли проверить товар при доставке?
Да. При получении вы вправе осмотреть товар в присутствии курьера. Если обнаружите повреждения — зафиксируйте их в акте приёмки вместе с курьером и откажитесь от повреждённых позиций. Подписанная накладная означает, что претензий к внешнему виду нет.
Что делать, если товар повреждён при доставке?
Не подписывайте накладную до осмотра товара. Составьте акт о повреждении совместно с курьером, сфотографируйте упаковку и товар. Позвоните нам: +7 (4012) 99-45-53 — менеджер оперативно организует замену или возврат.
Можно ли перенести дату или изменить адрес доставки?
Да. Позвоните нам не позднее 15:00 в день, предшествующий запланированной доставке. Мы перенесём на удобную дату или поменяем адрес без дополнительной платы. Изменения, поступившие позже, переносятся на ближайший свободный слот.
Есть ли услуга подъёма на этаж и заноса в помещение?
Да. 700–800 ₽ за грузчика за 2 часа работы. Для котлов и каминов весом 300–320 кг потребуется 4 грузчика — итого от 2 400 до 3 200 ₽. Сообщите при оформлении заказа этаж и наличие лифта — мы всё заранее организуем.
Есть ли услуга подъёма на этаж и заноса в помещение?
Курьер ожидает 20 минут. Если никто не открыл — доставка отменяется, повторная оплачивается отдельно. Чтобы этого не случилось: укажите актуальный номер телефона при оформлении и позвоните нам заранее, если знаете, что задерживаетесь.
Важные условия
- При авансовой оплате получатель предъявляет паспорт; юридические лица — доверенность или печать организации
- Доставка товаров, заказанных в субботу и воскресенье, согласовывается с менеджером в понедельник
- Срочная доставка возможна — забор груза со склада от 1 часа после получения заявки (при наличии свободного транспорта)
- Раздел «Сантехника» не участвует в акции бесплатной доставки
- При отсутствии покупателя более 20 минут повторная доставка оплачивается за его счёт
